ご注文のご案内

商品のご注文方法

■オンラインショップはこちらから

■お電話・FAXでもご注文いただけます。

通販サービス部専用フリーダイアル（通話無料）

TEL　　　0120-079-210（受付時間 8：00～18：00）

FAX　　　0120-079-212（24時間受付）

※FAXでご注文の際は、FAX専用注文書をご利用ください。

　FAX専用ご注文書（PDF形式：220KB）

お支払い方法

■オンラインショップ

オンラインショップでは、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。

■お電話・FAXでのご注文

1、コンビニ振込・郵便振込

商品発送ご案内に同封の専用払込票をご利用ください。（送金料無料）

直接郵便局にお振込みの場合は、下記口座へお願いいたします。
　郵便振込　00500-6-22037

2、代金引換

ヤマトコレクトサービスでの発送となります。（代引手数料無料）

3、銀行振込

当社指定銀行及びゆうちょ銀行への振込みを希望される方は
通販サービスまでお問い合わせください。

※ご注文商品到着後10日以内が支払期限となっております。
期限内のご送金をお願いいたします。

※初めてのご注文の場合は、代金引換でのお届け、または前金をお願いする場合もございますので予めお含みください。

発送・送料

送付先1箇所につき、お買上げ20,000円以上の場合、送料は無料です。

■送料（税込）

　クール便（クール便運賃をご負担いただきます）

　直送商品は他栗菓子商品と同一梱包での発送はできません。

・紙袋が必要の場合はお申し付けください。同送いたします。

・ご用向きによって、のし紙をお付けいたします。ご贈答用として直接先様へご発送の際とクール便発送の商品は、「短冊のし」とさせていただいております。

返品・交換

食料品ですので、お客様のご都合による返品や交換などはご容赦ください。

お届け日

■オンラインショップ

・ご注文確認後３営業日以内の発送を心がけておりますが、出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。（お急ぎの場合は、お電話でのご注文をお勧めいたします。）

■お電話・FAXでのご注文

・通常の場合、受注日の翌日お届けします。北海道・九州・沖縄は翌々日になります。

・ご注文が集中した場合、お届けが多少遅れることがございます。予めご了承ください。

・各地方のうち一部離島について、お届け日数が加算になる地域がございます。

・午後3時以降のご注文は翌日扱いにさせていただきます。

※天候や道路状況により遅れることがございます。
　配達指定日は余裕をもってご指定ください。

※大変混雑する時期（中元・歳暮）はお届けが1日～2日遅れる可能性がございます。